Devenir Care Manager

Cette formation propose des outils concrets pour développer un management fondé sur l'écoute, la confiance, l'inclusion et la responsabilité, tout en maintenant un niveau d'exigence adapté aux objectifs de l'organisation.

Demander une offre

1 journée ou parcours

Managers et responsables d'équipe

Présentiel • Distanciel • Hybride

Les défis auxquels cette formation répond

Prévenir les tensions et les situations de mal-être

Trouver l'équilibre entre bienveillance et exigence

Développer une culture inclusive et respectueuse

Donner du feedback constructif sans détorier la relation

Favoriser l'engagement et la motivation

Créer un climat de confiance au sein de l'équipe

Ce que vous allez développer

Sécurité psychologique

Créer un environnement dans lequel chacun peut s'exprimer, apprendre et demander de l'aide sans crainte du jugement.

Confiance relationnelle

Renforcer les liens de confiance grâce à la crédibilité, la proximité et la cohérence managériale.

Communication authentique

Développer une communication claire, transparente et constructive.

Culture du feedback

Formuler et recevoir du feedback de manière constructive afin de soutenir la progression individuelle et collective.

Leadership inclusif

Valoriser les différences et favoriser la participation active de chacun.

Management équilibré

Concilier empathie, bienveillance et responsabilité dans les pratiques managériales.

Exemple de parcours

Développer un management fondé sur la confiance

2 journées

Approfondir les pratiques liées à la sécurité psychologique, au feedback, à la communication authentique et à l'inclusion.

Sensibilisation au Care Management

1 journée

Découvrir les principes du Care Management et les leviers favorisant l'engagement, la confiance et la qualité des relations au travail.

Parcours accompagnement - 3 à 5 journées

Permettre aux managers d'intégrer durablement les pratiques du Care Management à travers des exercices, des analyses de situations et des échanges de pratiques.